Rabatkoder & nyhedsbrev
18.06.2024 - Læsetid: 4 minutter
Har du spørgsmål til rabatkoder, vouchere eller nyhedsbrev? Du kan finde al information her.
Sådan indløser du en rabatkode
Rabatkoder og vouchere indløses i indkøbskurven.
- Du kan nemt indløse din rabatkode ved at indtaste rabatkoden manuelt i “Indtast rabatkode” feltet, når du står i indkøbskurven. Rabatten fratrækkes din ordre med det samme.
- Nogle rabatkoder og vouchere gælder kun specifikke produkter eller produktkategorier, og nogle gælder kun i en begrænset periode, eller med et bestemt minimumsbeløb. Så vær opmærksom på om den rabatkode du bruger gælder for de varer, du er ved at købe! Bemærk at du kun kan benytte en rabatkode pr. online ordre.
- Hvis du er medlem af Poteklubben og derfor skal have medlemsrabat, skal du bruge rabatkode feltet, til at indtaste din medlemsrabatkode. Hvis du både har en rabatkode og er potemedlem, kan du indtaste en rabatkode og gennemføre købet. Dernæst kontakter du kundeservice via denne kontaktformular, så kan vi renfundere din medlemsrabat til din konto efterfølgende. Det kan tage op til 10 hverdage før pengene står på din konto.
Bemærk venligst at rabatkoder og vouchere ikke kan indløses efter du har trykker gennemfør ordre. Hvis du har udfordringer eller problemer med at indløse en rabatkode eller en voucher, bedes du kontakte vores kundeservice, før du gennemfører ordren.
Kan jeg bruge min medlemsrabat, når jeg handler online?
Problemer med at indløse en rabatkode?
Hvorfor bliver min "ny kunde" rabat ikke trukket fra min ordre?
Tilbud til vores kunder
Du kan drage fordel af en bred vifte af forskellige tilbud, kampagner og konkurrencer:
- Vi tilbyder en bred vifte af gode tilbud på mange forskellige typer varer til kæledyr. Ofte vil kampagner være tidsbegrænsede og det er derfor vigtigt at du køber varerne indenfor den periode, hvor tilbuddet gælder. Med visse kampagner tilbyder vi også rabatkoder, som kan bruges på hele indkøbskurven eller på specifikke produkter eller produktkategorier – hold øje med maxizoo.dk eller tilmeld dig vores nyhedsbrev, så du altid er opdateret! Husk at du kan kan bruge én rabatkode eller voucher pr. ordre.
- Hvis du ønsker at holde dig opdateret på konkurrencer, kan du følge os på Facebook, Instagram og TikTok, hvor der jævnligt er konkurrencer med vilde præmier.
- Bemærk at vores “ny kunde” 10% velkomstrabat kun gælder ved dit første online køb. For at gøre brug af rabatkoden, skal du oprette en konto, når du foretager din første ordre. Du kan ikke oprette dig senere.
Vores nyhedsbrev til dig og dit kæledyr
Hold dig opdateret om nyeste tilbud, kampagner og viden med Maxi Zoo’s nyhedsbrev.
Du kan let tilmelde dig Maxi Zoo’s nyhedsbrev her.
- Efter du har tilmeldt dig, vil du modtage en email med et bekræftelseslink.
- Klik venligst på bekræftelseslinket i mailen og nu er du tilmeldt vores nyhedsbrev.
- Efter du har bekræftet din tilmelding med bekræftelseslinket, vil du modtage en velkomst rabatkode*, som du kan bruge når du ønsker det
- Du kan opdatere dine indstillinger i din nyhedsbrevs profil under “Mine præferencer” i bunden af nyhedsbrevet. Fx kan du indtaste dine interesser, så du modtager tilbud, der er tilpasset til dig. Du kan også ændre dine oplysninger, fx din mailadresse. Hvis du ønsker at framelde dig vores nyhedsbrev, kan du gøre det via et link i bunden af nyhedsbrevet.
*Du vil modtage en velkomst-rabatkoder, når du har bekræftet din tilmelding til nyhedsbrevet.
Bemærk: At tilmelde sig nyhedsbrev eller oprette en kundekonto på maxizoo.dk er ikke det sammen som at tilmelde sig Poteklubben. Ønsker du at tilmelde dig Poteklubben, kan du tilmelde dig her.
Hvordan kan jeg ændre mine nyhedsbrevs præferencer eller afmelde mig?
Fik du ikke svar på dit spørgsmål? Kontakt kundeservice
Du kan finde mere information og få hjælp i vores kundeservice hjælpecenter.
Skriv til os vedrørende rabatkoder:
Skriv til os via kontaktformularen. Vi besvarer henvendelser inden for 24 timer på hverdage. Bemærk, at ved travlhed som fx Black Friday, Cyber Monday og julen, kan svartiden være forlænget.
Skriv til os vedrørende nyhedsbrevet:
Skriv til os via kontaktformularen. Vi besvarer henvendelser inden for 24 timer på hverdage. Bemærk, at ved travlhed som fx Black Friday, Cyber Monday og julen, kan svartiden være forlænget.
Ring til os:
Du kan ringe til vores kundeservice på telefon 70 25 21 07. Telefontid er:
Mandag – fredag kl. 9-15, telefonen er lukket kl. 12-13.